A MNF Magyar Nemzeti Filharmonikus Zenekar, Énekkar és Kottatár Nonprofit Kft.
külső adatvédelmi tájékoztatója
A MNF Magyar Nemzeti Filharmonikus Zenekar, Énekkar és Kottatár Nonprofit Kft. (székhely: 1095 Budapest, Komor Marcell u. 1., cégjegyzékszám: 01-09-921743, adószám: 21186323-2-43, telefonszám: 06-1-411-66-00, e-mail: info@filharmonikusok.hu, önállóan képviseli: Herboly Domonkos ügyvezető), mint adatkezelő ezúton tájékoztatja összefoglalóan és röviden a munkavállalóitól különböző érintetteket az általa végzett adatkezelési tevékenységekről.
Adatkezelő felhívja a tisztelt érintettek figyelmét, hogy az érintettek tájékoztatás kérésüket, valamint egyéb jogaik (a helyesbítés joga, a törléshez való jog, az „elfeledtetéshez való jog”, az adatok zároláshoz/korlátozáshoz való jog, tiltakozáshoz való jog) gyakorlását – ha azt jogszabály ki nem zárja – az info@filharmonikusok.hu e-mail címre, vagy Adatkezelő más elérhetőségre küldött nyilatkozattal tehetik meg, továbbá jogaik megsértése esetén fordulhatnak a hatósághoz (NAIH, www.naih.hu) vagy bírósághoz.
Az alábbiakban a munkavállalók adatainak kezelése nem került megfogalmazásra. Az egyes adatkezelések részletesebb magyarázatai a Belső adatvédelmi szabályzat mellékleteiben találhatók.
Cél | Jogalap | Érintettek | Adatkategória | Időtartam | Mód | Forrás |
az érintett számára megfelelő információ nyújtása és kapcsolattartás. | önkéntes hozzájárulás | minden természetes személy, aki az Adatkezelővel kapcsolatba lép és az Adatkezelőtől információt kér személyes adatainak megadása mellett | Lásd részletesen a szabályzatban | cél megvalósulásáig
vagy elévülési időben |
elektronikusan és/vagy papír alapon, manuálisan történik | érintettek, ritkán Partnerek |
Érintettel történő folyamatos, rendszeres kapcsolattartás során kezelt adatok
Cél | Jogalap | Érintettek | Adatkategória | Időtartam | Mód | Forrás |
az érintettel történő kapcsolattartás, felmerülő kérdések, kérések és egyebek megválaszolása, megoldása, marketing/értékesítési aktivitás | önkéntes hozzájárulás vagy megállapodás megkötése (GDPR 6. cikk 1. b.) | minden természetes személy, ideértve szervezet nevében, képviseletében eljáró természetes személyt is, aki az egyszeri információkérésen túl folyamatosan, vagy rendszeresen kapcsolatot tart az Adatkezelővel | Lásd részletesen a szabályzatban | törlési kérelemig, vagy cél megvalósulásáig, vagy elévüléséig, vagy az érdek megszűnéséig | elektronikusan és/vagy papír alapon, manuálisan történik | érintettek |
Megállapodás megkötésével kapcsolatos adatkezelés
Cél | Jogalap | Érintettek | Adatkategória | Időtartam | Mód | Forrás |
Megállapodás megkötése, kapcsolattartás | Megállapodás megkötése (GDPR 6. cikk 1. b.)
kapcsolattartók esetében jogos érdek (GDPR 6. cikk 1.f.) |
Minden természetes személy, valamint szervezet nevében, képviseletében eljáró természetes személy, aki az Adatkezelővel – személyes adatok megadása mellett – megállapodást köt az Adatkezelővel, továbbá a megállapodásban szereplő kapcsolattartók | Lásd részletesen a szabályzatban | 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján legalább 8 év.
Munkaviszony esetén nem leselejtezhető. |
elektronikusan és/vagy papír alapon, manuálisan történik | Érintettek, szerződő fél |
Adatközlés (harmadik személy felé)
Cél | Jogalap | Érintettek | Adatkategória | Időtartam | Mód | Forrás |
Sajátos cél, tipikusan a szolgáltatás teljesítése | hozzájárulás, jogi kötelezettség teljesítése, megállapodás, jogos érdek | Minden természetes személy, ideértve szervezet nevében, képviseletében eljáró természetes személyt is, akinek adatát az Adatkezelő közli harmadik személlyel | Lásd részletesen a szabályzatban. | Elévüléséig vagy a 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján legalább 8 évig | Elektronikusan és/vagy papír alapon, manuálisan történik | Érintettek |
Érintetti adatok nyilvántartásával kapcsolatos adatkezelés
Cél | Jogalap | Érintettek | Adatkategória | Időtartam | Mód | Forrás |
az Adatkezelő Partnereinek, más kapcsolatainak nyilvántartása, a gördülékeny kapcsolattartás elősegítése, megtett lépések nyomonkövetése | Önkéntes hozzájárulás vagy
megállapodáson alapul vagy jogos érdek |
Minden természetes személy, valamint nem természetes személy képviselője, aki kapcsolatba lépett az Adatkezelővel, és van célja, jogalapja az adatai kezelésének, pl. munkavállaló, támogató, baráti kör tagja, stb. | Lásd részletesen a szabályzatban. | Lásd részletesen a szabályzatban. | Elektronikusan, papír alapon, manuálisan | Érintettek |
Reklamációkezelés/panaszkezelés
Cél | Jogalap | Érintettek | Adatkategória | Időtartam | Mód | Forrás |
az érintett és panasz azonosítása, valamint a panasz kezelése és a kapcsolattartás | Önkéntes hozzájárulással indul meg, de jogszabály alapján kötelező lesz az adatok kezelése | Minden természetes személy, aki igénybe vett szolgáltatásra, és/vagy Adatkezelő magatartására, tevékenységére vagy mulasztására vonatkozó panaszát szóban vagy írásban közölni kívánja | Lásd részletesen a szabályzatban. | Adatkezelő a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát a felvételüktől számított elévülési időben (5 évig) kezeli | elektronikusan és/vagy papír alapon, manuálisan történik | Érintettek, Partnerek |
Hozzájáruló nyilatkozattal kapcsolatos adatkezelés
Cél | Jogalap | Érintettek | Adatkategória | Időtartam | Mód | Forrás |
az adatkezelés jogalapjának bizonyíthatósága, valamint a hozzájárulás teljesítése (elszámoltathatóság elve), valamint kapcsolattartás. | Önkéntes hozzájárulás | Minden természetes személy, ideértve a szervezet képviseletében eljáró személyt is, aki adatainak valamilyen célból történő kezeléséhez hozzájáruló nyilatkozatot ad az Adatkezelő számára | Lásd részletesen a szabályzatban. | elévülésig vagy törlésig | elektronikusan és/vagy papír alapon, manuálisan | Érintettek |
Közösségi oldalakon történő marketing
Cél | Jogalap | Érintettek | Adatkategória | Időtartam | Mód | Forrás |
Adatkezelő marketingje | Önkéntes hozzájárulás | Azon természetes személyek, akik az Adatkezelő közösségi oldalait, különösen facebook.com közösségi oldalán lévő oldalt vagy azon megjelenő tartalmakat önként követik, megosztják, kedvelik | Lásd részletesen a szabályzatban. | Érintett kérésére törlésig | Elektronikusan manuálisan történik | Érintettek |
Hírlevél küldése
Cél | Jogalap | Érintettek | Adatkategória | Időtartam | Mód | Forrás |
a címzett teljes körű általános, vagy személyre szabott tájékoztatása az Adatkezelő legújabb akcióiról, eseményeiről, híreiről, értesítés szolgáltatások változásáról, elmaradásáról | önkéntes hozzájáruláson alapul | Minden természetes személy, aki az Adatkezelő híreiről, akcióiról, kedvezményeiről rendszeresen értesülni kíván, ezért személyes adatainak megadásával a hírlevél szolgáltatásra feliratkozik | Lásd részletesen a szabályzatban | Leiratkozásig | feliratkozás elektronikusan vagy papír alapon, manuálisan
küldés elektronikusan, automatizáltan leiratkozás elektronikusan vagy papír alapon, manuálisan történik. |
Érintettek |
Nyereményjáték szervezése
Cél | Jogalap | Érintettek | Adatkategória | Időtartam | Mód | Forrás |
az érintettek azonosítása a sorsolás során, valamint a kapcsolattartás | Önkéntes hozzájárulás | Minden természetes személy, ideértve szervezet képviseletében eljáró természetes személyt is, aki az Adatkezelő által szervezett nyereményjátékon adatinak megadásával részt kíván venni | Lásd részletesen a szabályzatban. | Elévüléséig vagy a 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján legalább 8 évig | Elektronikusan manuálisan történik | Érintettek |
Álláspályázatra jelentkezők adatainak kezelése, ideértve a berepülő önéletrajzok kezelését is
Cél | Jogalap | Érintettek | Adatkategória | Időtartam | Mód | Forrás |
Jelentkezés, kapcsolattartás | Önkéntes hozzájárulás | Minden természetes személy, aki az Adatkezelő által meghirdetett álláspályázatra, vagy kiírt álláspályázat nélkül jelentkezik | Lásd részletesen a szabályzatban. | 6 hónapig jogos érdekből, a hozzájárulásban meghatározott ideig vagy érintett törlési igényének teljesítéséig | Elektronikusan és/vagy papír alapon, manuálisan | Érintettek |
Banki adatokkal, átutalással kapcsolatos adatkezelés
Cél | Jogalap | Érintettek | Adatkategória | Időtartam | Mód | Forrás |
A pénzügyi teljesítés elősegítése, ellenőrzése | jogi kötelezettség teljesítése és/vagy megállapodás | Minden természetes személy, aki felé az Adatkezelő által kezdeményezett átutalás történik, továbbá minden természetes személy, aki bankon keresztül történő átutalással kíván pénzügyileg teljesíteni az Adatkezelő számára | Lásd részletesen a szabályzatban. | Elévüléséig vagy a 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján legalább 8 évig | Elektronikusan és/vagy papír alapon, manuálisan történik | Érintettek |
Rendezvényszervezés
Cél | Jogalap | Érintettek | Adatkategória | Időtartam | Mód | Forrás |
a rendezvény megszervezésével kapcsolatos feladatok ellátása, valamint kapcsolattartás az érintettel | önkéntes hozzájáruláson alapul. Amennyiben az Adatkezelő és érintett megállapodást kötöttek a rendezvény kapcsán, úgy a jogalap a megállapodás | Minden természetes személy, ideértve szervezet képviseletében eljáró természetes személyt is, aki más érintettekkel együtt, egyazon időpontban kívánja igénybe venni Adatkezelő szolgáltatásait egy adott rendezvényen | Lásd részletesen a szabályzatban | cél megvalósulásáig, vagy elévüléséig vagy a 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján legalább 8 évig | elektronikusan és/vagy papír alapon, manuálisan történik | Érintettek |
Ügyfélelégedettség mérése
Cél | Jogalap | Érintettek | Adatkategória | Időtartam | Mód | Forrás |
a szolgáltatások, termékek, az Adatkezelő magatartásának minőségének javítása, esetleges panaszok kivizsgálása és kapcsolattartás | Adatkezelő jogos érdeke | Minden természetes személy, valamint szervezet nevében, képviseletében eljáró természetes személy, aki az Adatkezelő szolgáltatásait, igénybe vette | Lásd részletesen a szabályzatban | Cél megvalósulásáig, panasz esetén 5 évig | elektronikusan és/vagy papír alapon, manuálisan történik | Érintettek |
Törzsvendég nyilvántartással/bérlettel kapcsolatos adatkezelés
Cél | Jogalap | Érintettek | Adatkategória | Időtartam | Mód | Forrás |
az érintettek azonosítása, jogosultságainak megadása és ellenőrzése, kapcsolattartás | önkéntes hozzájárulás | Minden természetes személy, aki korábban már igénybe vette az Adatkezelő szolgáltatásait, teljesítette a törzsvendéggé válás feltételeit és személyes adatainak megadása mellett törzsvendég kíván lenni | Lásd részletesen a szabályzatban | Érintett kérésére törlésig | elektronikusan és/vagy papír alapon, manuálisan történik | Érintettek |